Malaïka Massoudi, responsable informatique du LFIHM

Services & accompagnement

Malaïka
MASSOUDI

Responsable informatique

Référente numérique et appui à la communication institutionnelle

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Le numérique au LFIHM

Un service au cœur de l’établissement

La responsable informatique assure la gestion du parc, du réseau, des outils numériques et des accès aux différents services pédagogiques et professionnels. Elle veille au bon fonctionnement des infrastructures et accompagne les utilisateurs dans leurs usages quotidiens.

En tant que référente numérique, elle collabore également avec le service Communication pour soutenir la diffusion des informations institutionnelles, valoriser les projets pédagogiques et développer la présence numérique du LFIHM.

Son rôle au quotidien

Trois champs d’intervention

  1. Assistance & accès

    Problèmes techniques, demandes d’assistance, accès aux comptes professionnels ou pédagogiques et questions liées aux outils numériques.

  2. Systèmes & utilisateurs

    Résolution des incidents, administration des systèmes, gestion des comptes utilisateurs et accompagnement dans les pratiques numériques.

  3. Projets & communication

    Accompagnement des projets numériques, appui à la communication institutionnelle et garantie du bon fonctionnement des outils du LFIHM.

Contact direct

Besoin d’une assistance ?

Pour faciliter le traitement de votre demande, indiquez le service concerné, l’équipement utilisé et décrivez précisément le problème rencontré.

E-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Téléphone +269 328 52 20

Service informatique du LFIHM

Assistance, infrastructure, outils numériques et accompagnement des usages.

Numérique · Communication